Politique de Confidentialité
Chez miravelosium, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur.
Responsable du Traitement
miravelosium, société spécialisée dans la planification d'investissement événementiel, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 68 Rue Guillemard, 76600 Le Havre, France.
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :
Type de données | Finalité du traitement | Base légale |
---|---|---|
Données d'identification (nom, prénom, email) | Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
Données de contact (adresse, téléphone) | Communication et support client | Intérêt légitime |
Données financières (revenus, objectifs) | Personnalisation des conseils | Consentement |
Données de navigation (cookies, IP) | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de planification d'investissement événementiel. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant des durées variables selon leur nature et leur utilisation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées 3 ans après la fin du contrat
- Données financières : 5 ans après la dernière transaction, conformément aux obligations comptables
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de votre opposition
- Données de navigation : 13 mois maximum, sauf consentement spécifique pour une durée plus longue
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.
Partage et Transferts de Données
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec :
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance
- Nos partenaires financiers agréés, uniquement avec votre consentement préalable
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
Tous nos prestataires sont situés au sein de l'Union européenne et respectent les mêmes standards de protection des données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tout partage s'effectue dans le cadre strict de la fourniture de nos services ou du respect de nos obligations légales.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes sensibles
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité
- Sauvegarde quotidienne et plan de continuité d'activité
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à la réglementation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
- Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : Collecte anonyme d'informations sur l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : Sauvegarde de vos préférences et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Nous Contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :
Adresse : miravelosium - Service
Protection des Données
68 Rue Guillemard, 76600 Le Havre, France
Email : info@miravelosium.com
Téléphone : +33 4 66 23 10 11
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025